{"id":4578,"date":"2021-04-06T12:37:24","date_gmt":"2021-04-06T10:37:24","guid":{"rendered":"https:\/\/roviti.com\/faq\/"},"modified":"2024-07-29T18:43:54","modified_gmt":"2024-07-29T16:43:54","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roviti.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text el_id=&#8221;faq-domanda1&#8243;]<\/p>\n<h2 style=\"font-size: 103%;\">D&#8217;o\u00f9 proviennent les ingr\u00e9dients utilis\u00e9s dans vos cosm\u00e9tiques ?<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]L&#8217;ingr\u00e9dient principal de nos cosm\u00e9tiques est l&#8217;huile de graines de figue de barbarie pure, press\u00e9e \u00e0 froid, avec certification D.O.P. et BIO. L&#8217;huile pure est 100% <strong><em>made in Italy<\/em><\/strong>.<\/p>\n<p>Les autres ingr\u00e9dients que nous utilisons dans nos cosm\u00e9tiques sont \u00e0 base de mati\u00e8res premi\u00e8res naturelles, de mati\u00e8res premi\u00e8res issues de l&#8217;agriculture biologique et de mati\u00e8res premi\u00e8res d&#8217;origine naturelle.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;38px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text el_id=&#8221;faq-domanda2&#8243;]<\/p>\n<h3>Pourquoi l&#8217;huile de graines de figues de Barbarie est fabriqu\u00e9e en Italie ?<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Pour trois raisons principales :<\/p>\n<ol>\n<li>Selon des \u00e9tudes scientifiques r\u00e9centes, l&#8217;huile de figue de barbarie italienne est &#8220;simplement&#8221; la meilleure du point de vue de ses propri\u00e9t\u00e9s certifi\u00e9es et de ses effets b\u00e9n\u00e9fiques sur la peau.<\/li>\n<li>Le syst\u00e8me italien de contr\u00f4le de la certification et des r\u00e8gles de production est l&#8217;un des plus stricts et des plus fiables au monde.<\/li>\n<li>L&#8217;huile \u00e9tant produite en Italie, nous avons privil\u00e9gi\u00e9 une main-d&#8217;\u0153uvre italienne qualifi\u00e9e et r\u00e9duit au minimum les distances entre la production et la fabrication de nos cosm\u00e9tiques. La qualit\u00e9 du produit final et le faible facteur d&#8217;impact \u00e9cologique en b\u00e9n\u00e9ficient consid\u00e9rablement.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;38px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text el_id=&#8221;faq-domanda3&#8243;]<\/p>\n<h3>Qu&#8217;est-ce qui rend vos produits uniques ?<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Tout d&#8217;abord, nous avons choisi de formuler nos cosm\u00e9tiques avec des mati\u00e8res premi\u00e8res d&#8217;origine 100% italienne, et de nous concentrer sur la cr\u00e9ation <em><strong><a href=\"https:\/\/www.humasana.com\/fr\/roviti_b1626676831\">de la premi\u00e8re ligne de produits cosm\u00e9tiques<\/a><\/strong><\/em> exclusivement bas\u00e9e sur l&#8217;huile de graines de figue de barbarie actuellement sur le march\u00e9.<\/p>\n<p>En outre, nous avons ajout\u00e9 d&#8217;autres ingr\u00e9dients (tels que l&#8217;acide hyaluronique, la vitamine C, l&#8217;huile d&#8217;olive, etc.) \u00e0 nos pr\u00e9parations, cr\u00e9ant ainsi une forte synergie pour obtenir des r\u00e9sultats cibl\u00e9s pour diff\u00e9rents types de peau et des probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p>Les formulations sont le r\u00e9sultat d&#8217;ann\u00e9es d&#8217;exp\u00e9rience dans le secteur et de l&#8217;expertise av\u00e9r\u00e9e de nos techniciens de laboratoire.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;38px&#8221;][vc_single_image image=&#8221;3832&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;38px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text el_id=&#8221;faq-domanda4&#8243;]<\/p>\n<h3>Comment obtenir ces r\u00e9sultats ?<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Outre la qualit\u00e9 des mati\u00e8res premi\u00e8res, nous avons choisi d&#8217;accorder une attention particuli\u00e8re \u00e0 l&#8217;ensemble du processus de production.<\/p>\n<p>Tout d&#8217;abord, nous avons exclu tous les ingr\u00e9dients susceptibles d&#8217;\u00eatre &#8220;controvers\u00e9s&#8221;. Bien que l\u00e9galement autoris\u00e9s, certains ingr\u00e9dients (seuls, en concentration ou en synergie avec d&#8217;autres) pr\u00e9sents dans la plupart des cosm\u00e9tiques posent un probl\u00e8me pour la sant\u00e9 humaine. Nous les avons exclus a priori.<\/p>\n<p>De plus, nous avons privil\u00e9gi\u00e9 une approche artisanale qui nous permet d&#8217;intervenir manuellement dans toutes les phases de production et notamment dans le traitement d\u00e9licat des acides gras essentiels (Om\u00e9ga 3 &#8211; 6). Cela aurait \u00e9t\u00e9 impossible \u00e0 r\u00e9aliser \u00e0 une grande \u00e9chelle industrielle.<\/p>\n<p>L&#8217;inconv\u00e9nient est que nos produits sont limit\u00e9s dans les quantit\u00e9s produites. Il y avait un choix \u00e0 faire : nous avons choisi la qualit\u00e9 plut\u00f4t que la quantit\u00e9 ![\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;38px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text el_id=&#8221;faq-domanda5&#8243;]<\/p>\n<h3>Quelles garanties de qualit\u00e9 offrez-vous ?<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Tous nos produits, notre laboratoire et notre entreprise sont certifi\u00e9s BIO par l&#8217;organisme de contr\u00f4le et de certification &#8220;Sols et Sant\u00e9&#8221;.<\/p>\n<p>En outre, nous avons soumis nos produits \u00e0 des tests stricts et \u00e0 des contr\u00f4les de stabilit\u00e9 microbiologique (Challenge test), certifi\u00e9s par l&#8217;organisation &#8220;Soil and Health&#8221;.<\/p>\n<p>Veuillez consulter la section &#8220;Certifications&#8221; pour voir la documentation officielle.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;38px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text el_id=&#8221;faq-domanda7&#8243;]<\/p>\n<h3>Comment utiliser nos produits ?<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Sur chaque emballage et sur les fiches produits de ce site, vous trouverez des instructions pour l&#8217;utilisation correcte de nos cosm\u00e9tiques.<\/p>\n<p>L&#8217;huile pure est une v\u00e9ritable panac\u00e9e pour les soins de la peau et est extr\u00eamement polyvalente.<\/p>\n<p>Nous recommandons une application quotidienne de quelques gouttes (l&#8217;huile est tr\u00e8s concentr\u00e9e). Masser pendant quelques minutes jusqu&#8217;\u00e0 absorption compl\u00e8te du produit, en insistant sur les parties les plus d\u00e9licates du visage (contour des yeux, zones sujettes aux rides comme le front et le cou).<\/p>\n<p>Pour les probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques tels que les l\u00e9gers coups de soleil, les taches cutan\u00e9es ou l&#8217;acn\u00e9, nous recommandons d&#8217;appliquer le produit deux fois par jour et \u00e9ventuellement d&#8217;ajouter une goutte d&#8217;huile \u00e0 vos cr\u00e8mes pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es, notamment votre cr\u00e8me de nuit, et de masser jusqu&#8217;\u00e0 absorption compl\u00e8te.<\/p>\n<p>Vous remarquerez imm\u00e9diatement un effet &#8220;velours&#8221; sans r\u00e9sidu gras et une absorption rapide.<\/p>\n<p>Pour les cheveux, c&#8217;est un rem\u00e8de exceptionnel pour \u00e9liminer les pointes fourchues, redonner brillance et \u00e9lasticit\u00e9. Nous recommandons de l&#8217;utiliser comme un apr\u00e8s-shampooing sur les cheveux encore humides. Appliquez sur les pointes et laissez agir pendant environ une heure, puis rincez et s\u00e9chez.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;38px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text el_id=&#8221;faq-domanda8&#8243;]<\/p>\n<h3>Comment obtenir nos conseils personnalis\u00e9s ?<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Nos sp\u00e9cialistes sont \u00e0 votre disposition pour des conseils personnalis\u00e9s et pour recevoir vos commentaires.<\/p>\n<p>Un petit questionnaire est disponible sur notre site pour vous aider \u00e0 identifier plus pr\u00e9cis\u00e9ment les questions qui vous pr\u00e9occupent. Nous sommes, bien entendu, disponibles \u00e0 tout moment pour r\u00e9pondre \u00e0 vos messages via le formulaire de contact de notre site web.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;38px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text el_id=&#8221;faq-domanda9&#8243;]<\/p>\n<h3>Exp\u00e9dition et disponibilit\u00e9 des produits.<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Lorsque la commande est pass\u00e9e, nous proc\u00e9dons imm\u00e9diatement \u00e0 l&#8217;exp\u00e9dition, qui se fait normalement dans les 4 ou 5 jours ouvrables \u00e0 compter du moment de la commande (sauf cas de force majeure ind\u00e9pendant de notre volont\u00e9).<\/p>\n<p>La disponibilit\u00e9 du produit est soumise \u00e0 la disponibilit\u00e9 de la mati\u00e8re premi\u00e8re : l&#8217;huile de graines de figues de barbarie. En effet, afin de garantir la qualit\u00e9 absolue, l&#8217;efficacit\u00e9 et la fra\u00eecheur du produit, ce pr\u00e9cieux ingr\u00e9dient est obtenu \u00e0 partir de la pression \u00e0 froid des graines, que nous r\u00e9alisons au plus pr\u00e8s de la production artisanale de nos produits finis.<\/p>\n<p>Nous essayons de r\u00e9pondre \u00e0 la forte demande en anticipant les \u00e9tapes de production et en constituant les stocks n\u00e9cessaires pour les mettre \u00e0 la disposition de nos clients. Cependant, il est possible d&#8217;avoir des p\u00e9riodes o\u00f9 le produit n&#8217;est pas disponible en raison d&#8217;une production inf\u00e9rieure \u00e0 la demande.<\/p>\n<p>Si le produit n&#8217;est pas imm\u00e9diatement disponible, nous vous recommandons de faire une r\u00e9servation afin de garantir la disponibilit\u00e9 d&#8217;un produit fra\u00eechement fabriqu\u00e9 qui conserve toute son efficacit\u00e9.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;38px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<p>Views: 51<\/p><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text el_id=&#8221;faq-domanda1&#8243;] D&#8217;o\u00f9 proviennent les ingr\u00e9dients utilis\u00e9s dans vos cosm\u00e9tiques ? 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